hủ tục bắt buộc khi đi tàu cao tốc:

Để thực hiện đúng theo quy định của pháp luật và đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc mua bảo hiểm. Trước khi lên tàu Quý khách cần xuất trình một trong các giấy tờ sau: CMND, Passport, Thẻ bảo hiểm y tế, Giấy phép lái xe, Thẻ học sinh-sinh viên…

Chính sách & điều khoản sử dụng dịch vụ tàu cao tốc Nam Du, Hòn Sơn:

1. Quý khách cần đặt mua vé trước giờ khởi hành và phải ngồi đúng số ghế.
2. Trong suốt quá trình đi tàu du khách vui lòng giữ vé để kiểm soát.
3. Những hành lý vượt quá trọng lượng đã qui định, hàng hóa quá dơ, có mùi hôi thối hay động vật sẽ không được mang lên tàu.
4. Đối với hành lí xách tay và tư trang du khách vui lòng tự bảo quản.
5. Không mang hàng cấm như: chất nổ, chất gây cháy, hóa chất, ma túy lên trên tàu.
6. Nghiêm cấm ra khỏi khoang tàu. Nếu vi phạm công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp xảy ra tai nạn.
7. Trong trường hợp bất khả kháng như thời thiết, kỹ thuật,… Công ty được quyền hủy hoặc thay đổi thời gian biểu phục vụ mà không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.
8. Quý khách phải có mặt trước giờ tàu chạy 30 phút.
9. Quý khách cần xuất trình giấy tờ tùy thân khi mua vé và tham gia đi tàu.
10. Quý khách mua vé được hưởng chế độ bảo hiểm đúng qui định.